ROZPOCZĘCIE WYSYŁKI ZWROTNEJ

 Złożenie wniosku o etykietę zwrotną DHL online jest teraz łatwe i wygodne. Wypełnij formularz zwrotu znajdujący się pod poniższym linkiem, podając swoje dane i NUMER ZAMÓWIENIA. W drugim kroku możesz wydrukować etykietę zwrotną DHL bezpośrednio lub wysłać ją do nas e-mailem. Możesz również pokazać kod QR na smartfonie w sklepie, jeśli nie masz pod ręką drukarki.

Poproś o etykietę zwrotną DHL

 

UWAGA:
Prosimy o korzystanie z tej usługi zwrotów tylko w przypadku zamówień o wartości poniżej 500 €. W przypadku zamówieńpowyżej 500 € prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem:

shop@identim.de

Należy pamiętać, że przedmioty spersonalizowane/grawerowane nie podlegają zwrotom! Jeśli zostaną one do nas odesłane, będziemy musieli pokryć koszty wysyłki.

 

POWROTY Z ZAGRANICY

Należy pamiętać, że usługa zwrotów jest dostępna tylko dla zamówień z Niemiec. W takim przypadku należy odpowiednio zapakować paczkę i wysłać ją na następujący adres:



IDENTIM Lorcher Straße 141/5 D-73529 Schwäbisch Gmünd